交通业成功实行微信营销的案例

　　南航:完美服务增加顾客忠诚度

　　中国南方航空公司也十分重视微信营销，南航总信息师胡臣杰的话中可以很明显地体现出这一点:对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!正是因为南航特别重视微信营销，所以一直致力于打造一个优秀的微信服务平台。

　　2011年1月30日，南航微信第一个版本发布，南航利用这一版本推出了微信值机服务，这在国内是首创。随着微信功能的不断开发完善，南航相继推出了机票预仃、航班动态查询、里程查询与兑换、办理登机牌、城市天气查询、出行指南、机票价格等全方位的服务。只要用户登录南航微信，就可以利用这个公众平台来查询。

　　南航微信的推出和不断发展，让南航在服务方面做得越来越好，更多的消费者喜欢通过橄信这个平台来了解相关服务，查询相关信息。

　　南航依靠完美服务增加了顾客的忠诚度。对于想坐飞机的客户来说，他们最关心的是如何查询航班信息，如何进行航班预定。南航在微信的基础上打造了完美的航空服务平台，大大提高了客户的忠诚度。

　　宝马:微博植入式广告的“忠实玩家”

　　在利用“微”平台进行营销的企业中，宝马是微博植入式广告的“忠实玩家”。宝马在开展微信营销的时候，经常会思考广告的最佳植入方式，并且这种植入广告的方式还不会招致用户的厌烦。

　　宝马不但喜欢依靠植入广告的方式来营销，同时也深谙植入广告之道。比如:通过一位微博用户的一条微博来展开广告宣传。“我终究没能奴得过那辆宝马，只能眼看着它在夕阳中绝尘而去，不是我的引擎不好，而是我的车链子掉了。”这条有趣的微博受到大童转发，大家在微笑之余也记住了宝马这个品牌。

　　更有趣的方式来达到宣传品牌的效果，就是宝马典型的广告植入方式，依靠这种广告植入，宝马让用户在轻松愉快的氛围中加深了对自身品牌的认识。