微信营销难做？因为你还没有搞清用户类型

　　所谓“知己知彼，百战不殆”，微信营销更是如此。微信营销的最终目的是将产品销售给顾客，这就需要我们具有敏锐的洞察力，深谙顾客的消费心理。不同的顾客在消费时都有不同的表现，但不外乎是下面的十种类型，只要对症下药，充分运用对应的销售技巧，就能大大提高销售的成功率哦。

　　1节俭型顾客

　　节俭型顾客最大的特点就是爱讨价还价。他们买东西一般都十分仔细，不仅对产品质量十分重视，更加在乎产品的价格。他们会一直询问价格，总是希望能够以最便宜的价格买到最实惠的产品。对于这类顾客，在推广产品时一定要不断强调产品优点，加强推荐选择价格便宜的产品，必要时可以稍微降低一下价格，这样很容易博得他们的好感，会继续光顾。

　　2虚荣型顾客

　　如果顾客的朋友圈大部分是在晒她的自拍照，喜欢吹嘘自己的成就，那么，这类顾客倾向于新颖的产品。新品推荐给这类顾客的成功率是最高的，并且你要不断地赞扬他们，因为这类顾客渴望被别人仰慕，敢为人先。

　　3自负型顾客

　　这类顾客一般很喜欢和你聊天，对自己夸夸其谈。那么你就要投其所好，经常与她们聊天，不时地赞扬他们一番，以彰显她们的魅力，不过要注意不要把话题扯的太远，别忘了适时的拉回话题，毕竟，销售产品才是你的目标。向他们推荐的产品一定要能够为他们锦上添花，才能提高销售的成功率。

　　4固执型的顾客

　　如果有顾客一上来就明确的跟你说明其购买意愿，不愿轻易接受别人的意见，那么，这类顾客就属于固执型了。固执型顾客主观意识强，不易动摇，向他们推荐产品时，应该尽量满足他们的意愿,反驳她们时尽量委婉。

　　5苛求型顾客

　　苛求型顾客喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势。通常这类顾客穿着打扮都很讲究，他们要求完美的产品，绝对不希望自己买的产品有任何瑕疵。这时，你就要抓住她们的需求，介绍一些价值较高的产品，他们更容易接受。

　　6专家型顾客

　　她们的话题喜欢围绕着专业知识来打转，使你下不了台。最好的策略就是不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题，因为你永远争论不过专家。可以尽量的询问他们的需求，赞美一下他们的博学多识，让他们心情愉悦，然后再推荐产品。

　　7反复无常型顾客

　　相信很多微商对这类顾客避之不及，他们情绪不稳定，反复无常。这时，你要细细的去揣度他们的每一条消息，分析她们的心情，然后确定自己的服务态度。对方情绪不好时，你的态度应更加友善。

　　8所需型顾客

　　(属于有严重皮肤问题的女性，以中年女性居多)对改变皮肤现状有极其迫切的需求，对美容效果非常重视，购买和接受服务后，对效果经常予以观察，对价格不太关心，可以坚持消费，但必须以效果论成败。这是一群最具有两面性的消费者，一方面肯花钱消费，容易受到宣传的诱惑;而另一方面则以自己的标准观察结果，显示出极其强烈的不稳定性，是最容易与售后发生纠纷的顾客群。

　　9可有可无型顾客

　　这一类顾客在15—25之间，无明显皮肤问题，美容消费多为体会为主,大部分消费为初次消费或一次性试探消费。他们消费随意，无明显的目的，常有从众心理，容易被说服，消费时间、地点和金额不稳定。可有可无型顾客的消费带有一定的随意性，因此首次服务的效果和沟通就显得十分的重要，在为此类顾客服务时应引导其成为售后的长期顾客，而不是暂时性地推销顾客使用产品。

　　10讲面子型顾客

　　顾客中讲面子是单身和白领女性最大的特点，其消费常伴有个人求异和提高社会地位的心理。一般选择高档(保养)型护理为主，消费是对服务要求很严格，自尊心很强，对美容知识似是而非，对价较敏感，但容易说服其接受，常常在短时间就能搞定。