微商的模式如何维护与老客户的关系

　　第一种，传统微商之三级分销，主要靠层层压货，打鸡血，起早贪黑，天天晒单，各种刷屏，制造火爆的假象。

　　2013年和2014年盛行，因层级太多涉嫌违规，2015年呼声渐渐淹没，转型成为三级分销，但仍有少数团队走该模式，算是比较经典的微商模式。

　　第二种，新微商之垂直县域垄断模式，走偏平化路线，有专业的微营销培训，微信群比较有代表性的杜子健酱酒，花瑶人家的竹酒等，兴盛于2015年，曾一度影响整个竹酒行业的发展。

　　第三种，微商直营模式，这种模式主要是靠微系统平台进行，一般品牌商和厂家自己组建庞大的零售团队客服，从引流，转化到发货，售后都是自己完成。

　　第四种，微商自明星模式，也叫粉丝社群模式，利用微系统，比如在微博，微信，论坛贴吧，个人网页等工具提供个人价值，形成个人魅力，微信红包群聚集粉丝，组建社群，然后售卖任何产品，通常我们称为粉丝经济，代表企业有.小米手机，罗辑思维，雕爷牛腩，爸爸的果园……等。

　　每一种模式都有自己运作的方法，每一种都有自己独特的一面，只要做好都能赚钱，前提是你得肯努力钻研其中精髓。

　　1，想留住老客户，要先明确客户的需求。

　　（1）给老客户更多优惠措施，如数量折扣，赠品，等，而且经常和客微信群二维码户沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

　　（2）特殊顾客特殊对待，根据80/20原则，密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为你的忠诚客户。

　　2，建立客户数据库，和客户建立良好关系。

　　我记得我有朋友是做服装店的店长，她去培训的时候，领导跟她说，要跟客户套牢关系，这样才有回头客，那具体是怎么套牢的微信红包尾数控制器呢。

　　大家都知道，做服装行业的就是要记得客户穿什么码数的，喜欢怎么样的款式的，什么样的款式适合他的，当你把这些数据都记在心里的时候，你就成功了一半，门店有新货到，销售员多多少少都会跟老客户说：这个月有新货了哦，有适合你的款式和码数什么之类的云云，这么一说会让客户觉得，哎，我就在你这里买了一次衣服，你就记得我穿什么码数，喜欢什么款式了。

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